Автомобили «Вольво» строятся по традиционной схеме, отработанной еще с двадцатых годов прошлого столетия. Именно тогда, в самом начале пути, была намечена деловая стратегия, которая обусловила принципы философии шведского концерна. Суть ее в том, что у рядового автовладельца, сделавшего свой выбор в пользу шведской автотехники, не должно возникать ни малейших забот в обслуживании и эксплуатации автомобиля.
Стандартизованные запчасти вольво легко заменяются во всех модельных рядах. Сложный ремонт не вызовет никаких проблем, благодаря высокотехнологичной диагностической аппаратуре. На станциях техобслуживания, находящихся под техническим контролем специалистов концерна, внедрены передовые методы выявления неисправностей. Новшества, использованные при разработке последних моделей volvo xc60, вольво xc70, увеличивают и без того большой моторесурс.

Автовладелец, обратившийся в пункт сервисного обслуживания «Вольво» обязательно получит не просто квалифицированные консультации ведущих специалистов, но и оперативный ремонт своей машины. Оригинальные запчасти volvo помогут продлить пробег машины до 500 тысяч километров. Такие цифры реального пробега для моделей volvo s60, вольво xc70, ставших основой нового, второго поколения машин «Вольво», вполне достижимы. Теперь, благодаря высокому уровню сервиса, автомобили шведского концерна вполне смогут служить нескольким поколениям автовладельцев. «Вольво» расширяет само понятие «семейного европейского автомобиля». Долговечность конструкции volvo s60, вольво s80 повышает использование полимерных составов, которыми обрабатываются части кузова и некоторые запчасти volvo, подвергающиеся воздействию влаги и грязи на трассе.

Сервисные центры «Вольво» большое внимание уделяют выявлению дефектов электросистемы всех моделей. С 1999 года все модели шведских производителей оснащены компьютерными бортовыми системами, собирающими и передающими на пульт управления всю информацию о всевозможных датчиках и чипах автомобиля. Ультрасовременные энергосистемы защищены от перепадов напряжения и механических ударов. На базе высокопроизводительной электроники действуют системы охраны и безопасности авто. В дальнейшем, как отмечают представители шведского концерна, системы управления электроникой «Вольво» будут создаваться с применением средств удаленного управления и блоков спутниковой связи.